Le parc de la Roche-Jagu s'étend sur 64 hectares. L'accès à la Palmeraie, aux étangs et bassins, à la cale et au Bois d'Alès comprend 70 m de dénivelé et des chemins parfois accidentés, rocailleux ou glissants et nécessite une bonne condition physique. L'accès peut s'avérer délicat pour les personnes à mobilité réduite, en situation de handicap ou souffrant d'insuffisance cardiaque.
Le château de la Roche-Jagu est constitué de 4 étages et comporte des marches dès l'entrée. L’exposition temporaire se situe dans les étages du château. L'accès aux étages se fait par des escaliers en colimaçon étroits.
Le château se situe à 300m du parking.